Automatische tafeltoewijzing, en jij houdt het laatste woord

Elke nieuwe boeking krijgt meteen de tafel die het best past. Grote groepen worden verdeeld over tafels die bij elkaar horen, en ziet je host het anders, dan zet die de boeking met één tik aan een andere tafel. De regels waarmee het systeem kiest, staan gewoon op deze pagina, en elke wijziging wordt vastgelegd. Live voor alle restaurants sinds 21 april 2026, inbegrepen in €25/mnd excl. btw. Een verdieping van tafelmanagement.

Wat is automatische tafeltoewijzing?

Automatische tafeltoewijzing betekent dat het systeem bij elke nieuwe reservering zelf een passende tafel kiest: via je widget, aan de telefoon of als je zelf een boeking invoert. Het kijkt naar het aantal gasten, naar welke tafels in dat tijdslot vrij zijn en naar jouw eigen regels, zoals zones, tafels die bij elkaar horen en je vulvolgorde. Zonder zou jij of je host bij elke boeking in het tafeloverzicht moeten zoeken naar een plek die past. Op een drukke avond is dat vragen om fouten, dubbele boekingen en gemiste reserveringen. BoekEerlijk maakt die keuze in een fractie van een seconde, en laat zien waarom.

Hoe kiest BoekEerlijk de beste tafel voor een reservering?

Eerst zoekt het alle tafels die kunnen: genoeg plaats, vrij in het tijdslot en niet geblokkeerd. Daarna krijgt elke mogelijkheid punten, en de hoogste wint. De punten zijn vast en openbaar:

Een voorbeeld: een groep van 4 op tafel 3 en 4, die jij als koppel voor vier hebt ingesteld, krijgt 1100 punten en gaat voor op een losse vierpersoonstafel met 1000. Een losse zespersoonstafel voor diezelfde vier scoort lager, dus die blijft vrij voor een groter gezelschap zolang er een passende tafel is. Met de vulvolgorde bepaal je daarnaast zelf welke tafels het eerst vol mogen: 1 eerst, dan 2, en zo verder. Die volgorde telt mee in de punten en beslist bij gelijke stand. Geen zwarte doos: met deze regels kun je altijd nagaan waarom een tafel is gekozen.

Hoe pas je een tafel aan met één tik?

Naast elke boeking staat een klein tafellabel. Tik erop en je ziet alle tafels in dat tijdslot, gekleurd op hoe goed ze passen: groen is precies goed, geel iets te groot, rood te klein en grijs bezet. Eén tik en de boeking zit aan een andere tafel. De oude tafel komt meteen vrij en de nieuwe is in dezelfde stap van jou, dus er ontstaat nooit per ongeluk een dubbele boeking. Voor een grote groep kies je meerdere tafels tegelijk. De kleuren wijzen de weg, de keuze blijft bij jou. Elke wijziging wordt vastgelegd en staat bij de boeking onder Recente acties.

Werkt het ook met tafels die je combineert?

Ja, combineren is juist waar het sterk in is. Een groep van 7 die niet aan één tafel past, zet het automatisch aan twee tafels die bij elkaar horen, bijvoorbeeld 4 plus 4 of 3 plus 4. Tafels die jij als combineerbaar hebt ingesteld, krijgen voorrang. Voor 5 of 6 personen zoekt het eerst één tafel die groot genoeg is en combineert het pas als die er niet is. Vanaf 7 personen is combineren de standaard. En in elk geval kun je het resultaat met één tik aanpassen, ook met meerdere tafels tegelijk.

Wat doe je als er tijdens de service iets verandert?

Tijdens een dienst gebeurt altijd iets wat geen systeem kan voorzien: een groep komt met meer mensen, een tafel valt uit, een gast wil per se bij het raam zitten.

• Tafel valt uit: blokkeer hem in je tafeloverzicht. Er verschuift niets vanzelf: de boekingen die er al op staan, zet je met één tik op een andere tafel.
• Groep wordt groter: pas het aantal gasten aan en kies een grotere tafel of zet er een bij. Past het niet of botst het met een andere boeking, dan krijg je een duidelijke waarschuwing. Weet je wat je doet, dan kies je Toch opslaan, en dat wordt vastgelegd.
• Gast heeft een wens: tik op het tafellabel, kies de tafel, klaar.

Staan de eigenaar en de host allebei ingelogd, dan zien ze elke wijziging meteen, zonder de pagina te verversen.

Wat is er veranderd sinds de eerste versie?

De eerste versie kon per boeking maar één tafel kiezen. Paste een groep niet aan één tafel, dan meldde hij dat er geen geschikte tafel was, ook als er twee vierpersoonstafels vrij waren. Alle tafels telden even zwaar, en in zeldzame gevallen konden twee boekingen die tegelijk binnenkwamen om dezelfde tafel botsen. De tweede versie lost alle drie op: hij combineert tafels, geeft jouw vaste groepen voorrang, werkt met vaste punten die je kunt nagaan en claimt een tafel in één stap. Hij draaide vanaf februari 2026 eerst bij één testrestaurant en staat sinds 21 april 2026 aan voor alle restaurants. Bestaande boekingen bleven gewoon werken.

Wat zit er allemaal in?

• Openbare punten: de regels staan op deze pagina, geen zwarte doos
• Tafels combineren: automatisch als een groep niet aan één tafel past, met voorrang voor jouw vaste groepen
• Eén tik om te wijzigen: in een seconde aangepast, en vastgelegd bij de boeking
• Vulvolgorde: jij bepaalt welke tafels het eerst vol mogen
• Geen dubbele boeking per ongeluk: een tafel wordt in één stap geclaimd, ook als twee gasten tegelijk boeken
• Live bijgewerkt: wijzigingen staan meteen op elk scherm waar iemand is ingelogd
• Evenementen en gewone boekingen: hetzelfde systeem voor allebei
• Tafels achter de hand: zet een tafel op Boekbaar uit en het systeem geeft hem nooit zelf weg

Waarom werkt dit anders dan je misschien gewend bent?

Veel reserveringssystemen wijzen automatisch een tafel toe, maar houden voor zich hoe ze kiezen. Klopt de keuze niet, dan blijft het gissen waarom. Bij BoekEerlijk staan de punten gewoon op deze pagina, dus je weet wat het systeem doet voordat je begint. Aanpassen zit één tik weg, niet verstopt in een menu. Tafels combineren hoort bij het gewone pakket. En je tekent geen jaarcontract: €25 per maand, maandelijks opzegbaar.